Maasland Relocation

Inschrijven en account

Moet ik betalen om te reageren op woningen?

Nee. Je kunt gratis een account aanmaken en reageren op alle woningen.

Wij worden betaald door de verhuurder. Je betaalt dus niets om een woning te huren.

Wat is het verschil tussen een basis account en het Servicepakket Wonen?

Basis account (gratis):

  • Reageren op alle woningen
  • Deelname aan inschrijfrondes
  • Wekelijkse update met aanbod

Servicepakket Wonen (optioneel):

  • Dagelijkse update met nieuw aanbod
  • Toegang tot video's en plattegronden
  • Extra informatie over woning en omgeving
  • Woningen opslaan als favoriet
  • Engelstalige vertaling huurcontract
  • Ondersteuning na het huurproces
  • Gratis ondersteuning van onze serviceprovider bij het afsluiten van energie, internet, verzekeringen e.d.

Belangrijk: het type account heeft geen invloed op je kans op een woning.

Heb ik meer kans met een betaald account?

Nee. Alle kandidaten worden op dezelfde manier voorgedragen aan de verhuurder.

Kan ik zonder account reageren?

Nee. Je hebt altijd een (gratis) account nodig om te reageren.

Reageren op woningen

Hoe reageer ik op een woning?

Klik op "Ik wil deze woning huren" en vul je gegevens in.

Je doet dan automatisch mee aan de inschrijfronde.

Wat is een inschrijfronde?

Een inschrijfronde is een periode (meestal 48–96 uur) waarin iedereen kan reageren op een woning.

Na deze periode worden alle kandidaten tegelijk voorgedragen en maakt de verhuurder een keuze.

Vergroot snel reageren mijn kansen?

Nee. Binnen de inschrijfronde maakt het moment van reageren geen verschil.

Is er een maximum aantal kandidaten?

Nee. Iedereen die reageert wordt voorgedragen aan de verhuurder.

Kan ik op meerdere woningen tegelijk reageren?

Ja, dat is geen probleem.

Wat gebeurt er nadat ik heb gereageerd?

Na afloop van de inschrijfronde worden alle kandidaten doorgestuurd, maakt de verhuurder een keuze en ontvang je bericht.

Informatie en bezichtigen

Kan ik een woning bezichtigen voordat ik reageer?

Nee, dit is niet mogelijk.

Je kunt de woning bekijken via foto's en omschrijving. Afhankelijk van je account heb je mogelijk ook toegang tot extra informatie zoals video's en plattegronden.

Word je door de verhuurder geselecteerd? Dan krijg je altijd de mogelijkheid om de woning alsnog fysiek te bezichtigen. Je hebt hiervoor circa 72 uur de tijd om de woning te bekijken en te beslissen of je wilt huren.

Waarom werken jullie niet met bezichtigingen vooraf?

Wij werken met inschrijfrondes zodat iedereen gelijke kansen heeft. Alle kandidaten reageren binnen dezelfde periode en worden daarna tegelijk voorgedragen aan de verhuurder. Zo wordt een woning niet toegewezen op basis van wie als eerste kan bezichtigen.

Daarnaast is het vaak niet mogelijk om met meerdere kandidaten tegelijk een woning te bekijken. Huidige bewoners geven hier vanwege privacy en rust in de woning vaak geen toestemming voor. Deze werkwijze voorkomt ook dat je onnodig vrij moet nemen of naar Maastricht moet reizen zonder zekerheid dat je de woning krijgt.

Word je geselecteerd? Dan kun je de woning alsnog fysiek bezichtigen en heb je circa 72 uur om te beslissen.

Kan ik de woning nog fysiek bezichtigen?

Ja. Als je door de verhuurder wordt geselecteerd, krijg je altijd de mogelijkheid om de woning fysiek te bezichtigen voordat je definitief beslist. Je hebt hiervoor circa 72 uur de tijd. Binnen deze periode kun je de woning bekijken en zonder verdere verplichtingen afzien van de huur als de woning niet aan je verwachtingen voldoet.

Selectie en toewijzing

Hoe wordt bepaald wie de woning krijgt?

De verhuurder maakt de uiteindelijke keuze. Na afloop van de inschrijfronde worden alle kandidaten tegelijk voorgedragen. Wij maken hierin geen selectie.

Heb ik meer kans met een betaald account?

Nee. Het type account heeft geen invloed op de selectie. Alle kandidaten worden op dezelfde manier voorgedragen aan de verhuurder.

Ziet de verhuurder welk account ik heb?

Nee. In het overzicht voor de verhuurder is geen onderscheid zichtbaar tussen accounts. Alle kandidaten worden op dezelfde manier voorgedragen.

Een servicepakket heeft dus geen invloed op de selectie, maar biedt wel extra voordelen voor jou als woningzoekende. Denk hierbij aan sneller inzicht in nieuw aanbod, extra informatie zoals video's en plattegronden, en ondersteuning tijdens en na het huren.

Wanneer hoor ik of ik geselecteerd ben?

Je ontvangt bericht na afloop van de inschrijfronde. Wij streven ernaar om dit zo snel mogelijk te doen nadat de verhuurder een keuze heeft gemaakt.

Wat gebeurt er als ik niet geselecteerd word?

Je ontvangt bericht en kunt daarna gewoon op andere woningen reageren.

Kan ik mijn kansen vergroten?

Zorg dat je profiel volledig en correct is ingevuld. Denk aan:

  • een duidelijke motivatie
  • complete gegevens en documenten

Dit helpt de verhuurder om een goede keuze te maken.

Worden alle kandidaten doorgestuurd naar de verhuurder?

Ja. Na afloop van de inschrijfronde worden alle kandidaten voorgedragen, zonder selectie of onderscheid vanuit ons.

Documenten en profiel

Moet ik documenten aanleveren?

Ja. Om je volledig voor te kunnen dragen aan de verhuurder vragen we om aanvullende gegevens, zoals:

  • een identiteitsbewijs (bijv. paspoort of ID-kaart)
  • inkomensgegevens of bewijs van inschrijving
  • een verblijfsvergunning of visum (indien je van buiten de EU komt)
Wanneer moet ik mijn documenten aanleveren?

Dit doe je op het moment dat je reageert op een woning. Zorg dat je gegevens volledig zijn, zodat je direct meegenomen kunt worden in de inschrijfronde.

Wat gebeurt er als mijn profiel niet compleet is?

Een onvolledig profiel kan invloed hebben op hoe goed de verhuurder je kan beoordelen. We raden daarom aan om je gegevens zo volledig mogelijk in te vullen.

Welke gegevens worden doorgestuurd naar de verhuurder?

Wij sturen alleen de relevante gegevens door, zoals:

  • naam en contactgegevens
  • motivatie
  • aangeleverde documenten

Alle kandidaten worden op dezelfde manier voorgedragen.

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om je voor te dragen aan de verhuurder en om het huurproces te begeleiden. Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en delen deze alleen waar nodig.

Contract en huurperiode

Per wanneer moet ik een woonruimte huren? Kan ik een woning reserveren?

Het is niet mogelijk om een woning te reserveren.

De woning dient gehuurd te worden vanaf de aangeboden ingangsdatum. Je kunt er wel voor kiezen om later te verhuizen, maar de huur loopt vanaf de startdatum van het huurcontract.

Wat gebeurt er als ik geselecteerd word?

Je ontvangt het huurcontract en krijgt de mogelijkheid om de woning fysiek te bezichtigen. Je hebt daarna 72 uur de tijd om de woning te bekijken en te beslissen of je wilt huren.

Wanneer moet ik het huurcontract ondertekenen?

Binnen de afgesproken termijn.

Is het mogelijk om de woning korter dan één jaar te huren?

De minimale huurperiode is meestal één jaar. Wil je eerder vertrekken? Dan is dit mogelijk als jij, wij of de verhuurder een nieuwe huurder vinden. Je contract eindigt zodra het nieuwe huurcontract ingaat. Sommige verhuurders rekenen hierbij een vergoeding (vaak minimaal een halve maand huur).

Wat moet ik betalen voordat ik de sleutels krijg?

Voordat je de sleutels ontvangt, dien je:

  • het huurcontract te ondertekenen
  • de eerste huurbetaling te voldoen
  • de borg te betalen
  • het opleveringsrapport digitaal te ondertekenen

Sleutels en oplevering

Wanneer ontvang ik de sleutels? Kan ik deze eerder krijgen?

Je ontvangt de sleutels vanaf de startdatum van het huurcontract, mits:

  • het huurcontract is ondertekend
  • het opleveringsrapport is ondertekend
  • alle betalingen zijn voldaan

Valt de startdatum niet op een werkdag? Dan vindt de sleuteloverdracht plaats op de eerstvolgende werkdag.

Neem een geldig identiteitsbewijs mee bij de sleuteloverdracht.

Hoe werkt de oplevering en het melden van gebreken?

Voor de sleuteloverdracht ontvang je het opleveringsrapport per e-mail. Dit dien je digitaal te ondertekenen voordat je de sleutels ophaalt.

Na de start van je huur heb je 14 dagen de tijd om eventuele gebreken te melden bij de verhuurder of beheerder.

Zo wordt de beginstaat van de woning vastgelegd en voorkom je dat je aansprakelijk wordt gesteld voor bestaande schade.